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Preguntas Frecuentes
Aclaración a las dudas más frecuentes de los clientes
Olvidé mi password, que puedo hacer?
Si el registro de la cuenta fue de forma manual (Sin utilizar google, apple o facebook), debes acudir a la opción de "Olvide mi password", en donde te llegará una notificación por correo para realizar el cambio respectivo.
Aún no recibo mi pedido ¿Con quién puedo comunicarme para saber su estado?
Puedes contactar con servicio al cliente al +506 87949083 para recibir un detalle del estado del paquete. En el caso de haber sido enviado a través de correos de costa rica, puedes consultar la página de correos de costa rica, utilizando el número de tracking brindado.
Los productos tienen garantía?
Somos el único outlet que ofrece garantía conforme lo que indica la ley.
Que pasa si el producto es muy pesado?
Coordinaremos la entrega del producto con algún servicio logístico externo o alguno de su preferencia
Con quien puedo acudir si tengo dudas sobre realizar una compra?
Puedes llamar al +506 87949083 , será un gusto poder asesorarte en tus compras.